Klantervaringen


Vanzelfsprekend kunnen wij u wel vertellen hoe goed wij onze service en diensten vinden, maar uiteindelijk zijn het onze klanten die deze ervaren. Bent u benieuwd wat zij van Worldline vinden? Lees hieronder de quotes en testimonials:

 

The Good Guyz "Het evenementenbedrijf waar ik voor werk heeft een jaar geleden PIN terminals aangeschaft bij Worldline. Wij hebben enkele keren wat vragen gehad over deze automaten en aan de telefoon werden wij direct vriendelijk door het personeel te woord gestaan. Daarnaast waren onze PIN terminals sneller geleverd dan door Worldline aangegeven. Ondanks de vele locaties die onze terminals gezien hebben doen ze het nog steeds perfect. Topservice!"

Augustus 2017
Dennis Disseldorp
Manager Financial Operations

 

Zuyd Hogeschool

“Worldline heeft ons goed geholpen bij de inrichting van het nieuwe betaalsysteem. De contactpersonen kennen onze locaties en dat helpt om snel te kunnen schakelen.”

Januari 2017
Sander Notermans
Facility Manager 

Lees volledige testimonial >>

 

"Het systeem bevalt erg goed”. Worldline is goed bereikbaar bij eventuele vragen. Daarnaast hebben we goede afstemming voor de uitrol van nieuwe automaten."

Februari 2017
Jan Groenendijk
Manager FIT Services

Lees volledige testimonial >>

 

"In de opstart van Sportbedrijf Rotterdam heeft de accountmanager van Worldline in drie weken tijd onze hele betaalservice opgezet. Alle dertig pinautomaten waren opgeleverd met de koppelingen voor ons kassasysteem. Het gehele proces is begeleid en netjes voor de opening opgeleverd. In de eerste week hebben wij een storing gehad op één kassa. Dit kwam door nieuwe onaangekondigde software van de kassa.  Dezelfde dag nog kwam er een medewerker van Worldline die zich het probleem eigen heeft gemaakt. Hij heeft hierbij ook de leverancier direct meegenomen in de koppeling van de contactloze pinautomaten en onze kassa's. Wij zijn daarom ook zeer tevreden over de proactieve en coöperatieve houding en service van Worldline richting ons als klant."

Maart 2018   
Dhr. Baars
Projectmanager

 

"We zijn al enige tijd klant van Worldline. We hebben wel rondgekeken bij andere aanbieders, maar bij het vernieuwen van onze betaalautomaat zijn we toch weer voor Worldline gegaan. Mede doordat we ook tevreden waren over onze oude automaat en omdat bij hen de koppeling met de bank makkelijker was.  

Worldline heeft goed geadviseerd over een passende betaalautomaat voor de winkel. We zijn uiteindelijk voor een YOMOVA gegaan, deze was goed geprijsd. Tijdens de installatie door een monteur bleek het snoer te kort, maar hij heeft direct een langer snoer gehaald en alles goed afgehandeld. Onze nieuwe automaat werkt uitstekend, nog geen problemen mee gehad. Bij storingen bij de vorige automaat werden we altijd vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen."

Januari 2018 
Mevr. Jansen
Eigenaar

 

"We zijn altijd tevreden geweest met onze Worldline betaalautomaat. Toen de automaat aan vervanging toe was hebben we daarom weer voor Worldline gekozen. De nieuwe YOMOVA automaat was snel aangesloten, dit was eenvoudig te doen door de goede voorinstallatie. Het internetsnoer was iets te kort, daar hebben we zelf nog een verlengstuk tussen gezet. Het contact met Wordline is duidelijk en ook de uitbetalingen verlopen prima."

Januari 2018 
Mevr. Eikelenboom
Eigenaar

 

"We zijn al jaren klant bij Worldline en hebben nooit problemen gehad. We zijn in het verleden telefonisch geholpen bij updates, dit verliep perfect. Onze nieuwe betaalautomaat is snel geleverd en deze was eenvoudig zelf te installeren met Plug & Play. De automaat was daarna gelijk gereed voor gebruik."

Januari 2018 -  Mevr. Mileski, Medewerker

 

"Worldline is voor ons een vertrouwde organisatie. We hebben ons verdiept in alternatieven, maar hebben uiteindelijk toch voor Worldine gekozen. Dit vanwege hun goede advies bij het maken van onze beslissing voor een automaat en de scherpe prijs van de YOMOVA. De nieuwe betaalautomaat werd eerder geleverd dan verwacht en na de Plug & Play installatie werkte hij direct."

Januari 2018 -  Dhr. Philipsen , Eigenaar

 

 

Wilt u persoonlijk advies? 
Neem gerust contact met ons op via: +31 (0)88 - 765 70 10. We bespreken graag uw mogelijkheden.

 

 

Door het gebruiken van onze webshop, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze webshop te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »